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空包网的流量有没有问题:优化产品策略

2019/11/29      来源: 空包网
  空包网的流量有没有问题:产品策略(Product Strategy):主要是指企业以向目标市场提供各种适合消 费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的 品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因 素的组合和运用。
  
  为了巩固淘宝网的发展,淘宝网一直在充分的挖掘自身的优势。企图更加的 生动活泼,更加的本土化,充分的满足好本土客户的需求和偏好,巩固好已有的 客户。特别是在产品方面,要抓住更多的客户,就需要提供更多的产品,淘宝网 从家电,建材,服装,珠宝,数码等方面,全面规范,充分抓住中国的本土实际 为客户提供全面的服务。同时淘宝网开发了自己独特的交流平台:阿里旺旺。加 大与客户的互动和交流,并鼓励客户进行设计,让客户参与到淘宝的管理中。为 客户提供更加个性化的服务,更加的亲近客户。这些方式配合产品的多样性,为 淘宝网稳定的发展客户打下了很好的基础。
  
  空包网的流量有没有问题:实际上,为了实现良好的产品形象,淘宝网店还可以给自己的产品增加一个 故事,或者是把自己创业的故事告诉大家。这样无形中消费者就对这个商品产生 一种亲切感,进而去了解它,熟知它。慢慢的就变成了属于店家的独特的品牌,
  
  进一步构建品牌+品质+服务管理核心。可从如下几个方面下功夫:
  
  空包网的流量有没有问题:店铺品牌
  
  一个店铺品牌形象的树立,可以带动整个店铺的业绩,可以得到广大消费群 体的认可与信赖。如何树立一个店铺品牌,取决于你的目标定位:品牌就像一个 故事,你把它包装起来,给客人讲故事,让客人来听你讲,还要留下悬念it客人 去想,去探索,这样就抓住客人的心,品牌就慢慢树立起来了。
  
  空包网的流量有没有问题:商品质量
  
  店铺品牌树立起来后,要有强有力的商品质量来做支撑,才能让店铺长而久 的发展下去。如果一个店铺有一个响亮的品牌,而货品的质量又不尽人意,只会 引火烧身,自毁招牌。所以说商品的质量对店铺的成长至关重要,它就像一个店 铺的灵魂,质量上乘、品质过硬,好的商品质量能成功地满足客人的适用需求。 ③店铺服务
  
  每个行当企业都有自己的服务宗旨:信誉第一,客户至上等等。但对于店铺 里的服务你做到了那些,网店购物平台不同于别的行业,这是与客人互不谋面, 只通过手指敲打文字来交流,我们的服务要做到:用心,热心,耐心,细心,周 到。对客人的问题要如实回复,把客人的小事当成大事来做,把客人当成朋友来 对待,你怎么样去对待客人就是怎么对待自己。客人体现的价值所在,将取决于 客人在你心里所摆的位置。所以一个好的服务能让我们站的更高,看的更远,走
  
  的更稳。
  
  空包网的流量有没有问题:经营理念
  
  如果一个店铺没有清晰的经营理念,没有目标,没有定位,就没有竞争力, 就无法生存,难以经营下去。我们的经营理念要以客户为中心:1、客人满意度, 我们凡事都要站在客人的立场上想问题,而不是要站在我们经营者的立场上去考 虑,一定要把客户至上这一理念放在首位;2、客户价值:客户价值不在于他来 购买一次,购买金额多少,而是能不能让他下次还来,成为回头客,让他在自己 的亲朋好友圈中为你做免费的广告,把你的口碑在他们的群中建立起来。留住一 个客人可以产生乘数效应,反而失去一个客人,也会让损失扩大;3、客户售后: 宝贝售出后,我们不要对客人不管不问,不理不睬,以为售出后便万事大吉。而 是要及时了解客户收货情况,使用情况,满意度如何,及时解决客人的问题,这 样才可以让客人对你刮目相看,信任有加。
  
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