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顺丰快递空包网:会员吸收策略

2019/11/26      来源: 空包网
  顺丰快递空包网:会员吸收策略。较高的会员覆盖率是协会实力的重要体现(Doner and Schneider,2000)。一个协会需要一定数量的初始会员才能得以成立,其发展过程中也会不断吸收新进会员。因此,可以将一个协会的会员发展过程大致分为两个阶段:第一个阶段是初始会员的吸收;第二个阶段是新进会员的吸收。对于初始会员的吸收,军埔村自发地运用了创业能人动员的策略。资源动员理论认为, 一个集体行动是否能够成功发起,主要看动员精英是否拥有足够的资源(McCarthy and Zald,1977)。关键群体理论指出,在边际报酬递增的集体行动中,关键群体扮演着承担初始成本的职责,而群体以声誉和认同补偿关键群体在承担初始成本中的付出(Oliver et al.,1985)。在淘宝网店项目引进与扩散的过程中,12 位青年负责承担初始成本(包括引进网店项目的物质成本、学习成本与风险成本),并发挥着示范带头作用。由于获得了村民的信任和赞誉,在推动军埔村电子商务协会的成立时,他们成为了动员精英和关键群体。中国乡村社区的社会网络相对稳定而封闭,在这样相对稳定而封闭的社会网络中,口碑容易流传,声誉可以相互验证,从而产生声誉机制(罗家德等,2014)。创业能人往往处于村庄社会网络的中心位置,他们过去与他人协作的成功经历,积淀成声誉、信任和恩惠, 这些社会资本存量在人情法则的作用下,能够为未来新的协作提供良好的基础。因此,经济能人在对自组织的动员过程中起重要作用(罗家德等,2013),而且动员成本较低,动员效果显著。在这些早期淘宝人的号召和动员下,军埔村电子商务协会在很短的时间内便获得了 100 多家的初始会员, 并如期挂牌成立。
  
  顺丰快递空包网:然而,在距离衰减效应的作用下,创业能人的影响范围是有限的(Hagerstrand,1968)。创业能人的动员能力是基于网店项目的扩散而逐步积累的,尽管他们处于农村社会网络的中心位置,但随着目标对象在社会网络中空间距离的加大,他们的动员作用力呈现衰减特征。因此,协会若想进一步扩大会员规模,就必须采用新的会员吸收策略。其基本的思路是:协会通过向会员提供某种优惠
  
  或服务,促使非会员网商产生入会激励。随着军埔村电子商务的快速发展,众多网商都有不同程度的资金借贷需求。军埔村电子商务协会在取得地方政府支持的基础上,采取满足会员金融服务需求的策略吸引新进会员。2013 年 11 月,揭阳市政府启动电子商务征信平台建设。军埔村电子商务协会与中国人民银行揭阳中心支行共同起草《军埔电子商务征信系统信息采集暂行办法》,构建并完善了信用信息采集规则、评级制度、商户信用管理规定等行业信用体系。军埔村电子商务协会负责落实会员的征信工作。在此之前,政府部门指派相关人员进入军埔村,为网商现场提供一站式个体工商户登记服务,从而为征信系统提供信息支持。加入军埔电子商务征信系统平台的网商可以凭借网店的经营资质、征信系统的信息情况以及电子商务协会的推荐信,获得更高的贷款额度和更低的贷款利率。一方面,中国人民银行揭阳中心支行向服务军埔村电子商务的商业银行发放 1000 万元的再贷款,引导其利用再贷款向电商户发放保证类贴息贷款;顺丰快递空包网:另一方面,揭阳市政府安排专项资金,用于补贴会员网商的贷款利息①。在该策略的带动下,军埔村电子商务协会的会员数量从最初的 100
  
  多家增加到了 269 家,会员全部完成信用信息的录入。据介绍,截至 2014 年 7 月,中国工商银行
  
  揭阳分行、中国农业银行揭阳分行等机构先后为军埔村电商企业发放贷款 3090 万,贷款年利率平均
  
  水平在 7%以下,有 39 户信用良好的网商先后收到政府贴息贷款共计 42.27 万元。
  
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