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uu空包网3毛钱:跨境电商服务供应链参与主体

2019/9/24      来源: 空包网
  uu空包网3毛钱:跨境电商服务供应链参与主体
  
  跨境电商服务供应链中的主体包括服务客户、服务提供商与服务集成商三类。
  
  uu空包网3毛钱:服务客户
  
  对跨境电商相关配套服务有需求的企业或个人都是服务的对象。从事跨境进出口业务的供应商、分销商、零售商及与之相关的服务企业都可以成为服务客户,有的服务供应链甚至拓展延伸到终端消费者。他们借助服务集成商搭建的跨境综合服务平台进行需求发布和服务获取。同时,服务客户不仅仅是服务产品的接受者和消费者,还是产业集群内服务市场发展的促进者,并有可能成为服务的供应商或集成商,以进一步实现角色转换 [ 31 ]。客户的群体差异、多样化的需求以及对服务满意度的反馈都会影响服务供应链的运作与发展。
  
  uu空包网3毛钱:服务提供商
  
  该类主体是指为客户直接或间接提供服务产品的组织或个人,也称服务商。跨境互联网贸易相关服务主要包括平台运营、金融、信息技术、物流和网络支付服务等。服务提供商是各种资源的直接所有者或控制者,他们通过服务集成企业获取服务需求信息,并最终为服务客户提供个性化的优质服务。随着跨境电子商务的发展,跨境服务提供商的规模也在不断壮大,同时,服务提供商自身要不断提升专业化服务水平,为客户提供更好的服务体验。
  
  uu空包网3毛钱:服务集成商
  
  服务集成商连接了原本分隔的供需两端,是整个跨境电子商务服务供应链的核心。服务集成商有可能是大型的零售商或服务商,也可能是综合型的企业,近年各电商平台都加大力度扩展产业链,多数综合型跨境进出口平台都具备集成服务的能力。通过构建跨境综合服务信息平台,可将服务商与客户全部集中于平台之上,进行统一管理。服务集成商首先获取、组织、共享服务提供商的各项资源,然后基于对客户需求的理解进行精准匹配、整合创新,形成体现自身经验和思维成果的一站式跨境服务解决方案。这个角色的出现颠覆了原本繁杂的市场交易流程,是新经济时代追求效率效益最大化的产物。
  
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