拼多多电子承诺达 活动促销,价格最便宜,欢迎使用! 充100元自动升级代理商即可购买且享受全网低价。
空包网站制作

快递空包黑产:宅急送寄丢行驶证只赔二百

2016/7/27      来源: 空包网
  空包网|315晚会曝光刷单黑产之后继续跟踪空包刷单-消费者孙女士让朋友用宅急送帮她寄送机动车行驶证,然而过了5天都未收到证件,询问宅急送客服后得知快件已丢失。宅急送的解决方法是支付3倍快递费,即30元作为赔偿,孙女士对此表示不满。昨天,北京晨报记者与宅急送沟通后,对方表示可按证件丢失的理赔标准200元进行赔偿。律师认为,宅急送应满足孙女士提出的合法权益。
  
  消费者:补办行驶证要回天津
  
  孙女士向记者讲述,7月5日,她让朋友用宅急送帮她寄送行驶证,“同城寄送,一般情况下两三天肯定会送到,可过了5天还没收到。”7月10日,孙女士通过网络查询发现快件物流信息一直未更新,于是,她拨打宅急送客服热线询问。经查,对方告知快件已丢失。“我已经怀孕7个多月了,每周都要开车去做产检,行驶证丢失给我带来了诸多不便。”孙女士说,自己是天津人,补办行驶证还得从北京回趟老家,很不方便。
  
  宅急送客服回复的解决方案是支付3倍运费,即30元作为赔偿,孙女士对此十分不满,“回一趟天津不容易,宅急送应该负责我来回的交通费吧。”孙女士认为,宅急送提供邮寄服务,就应当确保服务合同完成,现在快件丢失了,宅急送应帮助自己完成补办证件的事宜。
  
  宅急送:只能按标准赔偿200元
  
  昨天,记者根据孙女士提供的快件单号在宅急送官网上查询,结果显示,自7月5日快件由宅急送北京运转中心发往瀛海营业厅后,物流信息就此停滞。记者通过宅急送客服查询,孙女士的快件确系丢失。随后,记者将孙女士的情况和维权诉求向客服反映,对方调查后告诉记者,由于孙女士无法提供货品的价值证明,所以公司只能按照证件丢失的理赔标准200元进行赔偿。孙女士对此赔偿标准仍不满意,而对于孙女士主张的宅急送帮助补办证件的要求,宅急送至今没有给出明确回复。
  
  律师:宅急送应承担相关费用
  
  对于孙女士的遭遇,北京观道律师事务所主任律师朱金元表示,快递公司的首要职责是保证将消费者的快件安全送抵目的地。宅急送将孙女士的快件弄丢,便属合同违约,及时找寻快件是快递公司的合同补救措施,按价赔偿则是应承担的责任。快递公司提供的保价条款一般都在快递单据的背面,而孙女士的快递单据后面没有标准保价条款。由于未对消费者进行相应明示,宅急送应承担孙女士为主张自己合法权益发生的相关费用。
  
  空包100
上一篇:680空包单号网黑产:黄金首饰高端手机凭空消失 谁偷了我的快递?    下一篇:321空包网黑产:男子网购给差评 遭淘宝店家威胁“上门聊”
空包网100 空包网提供空包100及空包网哪个好,快递单号,空包代发,淘宝空包等各大快递单号出售,空包100全部记录真实有效,空包网全国地址任意发,24小时自助下单,快速免费提供底单!最便宜最专业的空包网空包代发平台!